1、你们的“鸿都&dquo;产品质量有保障吗?
答：质量是企业的生存之本，我们对“鸿都&dquo;产品的质量很有信心，如有任何质量问题可以退换。
2、我想知道运费是怎么样的？
答：运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用，一般情况下货运是走快递的（快递是按货品的实际
重量和运输距离来计算运费），如客户有特殊货运要求，我们会尽量满足。请您放心，公司不会多收取客户运费，万一多收了会退还给您。您可以参考我们公司动态，这里有我们的运费表，您可以查看一下我们的运费表。
3、我想批点“鸿都&dquo;产品，有价格表吗？能否发给我看看？
答：所有价格在“网站&dquo;上都有，您可以根据实际需要查阅一下或者咨询我们客服哦。
4、你们网站上的图片都有现货吗？
答：基本上都有，因为我们有大量的批发客户，偶尔的会出现个别产品暂时缺货现象。如
遇缺货情形，“鸿都&dquo;客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货，公司会及时把多余的货款退还给您。
5、你们的货品是否和图片一致？
答：图片与货品的画面是一致的，图片都经过缩小处理，不是太清楚，货品更漂亮些。
6、网站上都是你们的批发价了吗？
答：是的，网站上的价格就是批发价，您可以申请成为我们的会员，会员可以根据累积金额和下单笔数享受会员折扣的。
7、你们的文具怎么卖的？直接在网上拍吗？
答：可以在网上拍，也可以通过电话0539-7892899，点击进入首页下单。
8、我已经下订单了，什么时候可以发货？
答：当天16:00之前下单付款的订单都是可以正常发出的（发物流除外）。
9、我下订单时运费一项如何填写？
答：一般运费都是根据您的商品重量及收货地点自动生成的，如遇没生成运费的特殊情况您可以随意填
个数字(如：5),等您下完订单后，“鸿都&dquo;客服会根据您所拍的货品实际重量和要求的货运方式所计算出来的运费修改定单金额，改好金额后您再付款就可以了。
服务热线：0539-7892899 销售经理：18866930922 13345088910 公司传真：0539-7892899
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