传亚马逊改变搜索算法以推销高利润率产品

您当前的位置:环亚科技网新闻正文
放大字体  缩小字体 2019-09-17 作者:责任编辑NO。蔡彩根0465

  新浪科技讯 北京时间9月17日清晨音讯,据外媒报导,有熟知底细的音讯人士泄漏,亚马逊已对支撑其产品查找体系的算法作出改动...

  新浪科技讯 北京时间9月17日清晨音讯,据外媒报导,有熟知底细的音讯人士泄漏,亚马逊已对支撑其产品查找体系的算法作出改动,意图是推销利润率更高的产品。

  亚马逊在去年底调整了产品查找体系,引入了新的变量,旨在进步利润率更高的产品的知名度,而不是显现热销产品或与顾客查找最具相关性的产品。音讯人士还称,该公司旗下的一些部分还向查找工程师施压,要求他们倾向亚马逊的“自有品牌”产品,但外媒报导并未阐明这些改动是否终究促进了这些产品的开展。

  在亚马逊内部,该公司零售事务的高层管理人员和查找团队A9就此行动产生了不合。报导称,零售事务高管以为亚马逊应该展现自己的品牌,类似于食物杂货店推行自己品牌的方法,而参加该项意图职工则以为,首要展现自己的产品不符合亚马逊客户的最佳利益。

  此外,亚马逊自己的律师也曾抵抗这种改动,指出这可能会引来反垄断监管组织的进一步检查。

  亚马逊讲话人称,该公司并未改动查找成果以便将盈余才能这种规范包含在内,但供认当亚马逊评价新的查找功用时,长时间盈余才能是其考虑的要素之一。

  “咱们并未改动自己用来对查找成果进行排名的规范来将盈余才能这种规范包含在内。当咱们测验查找功用等任何新功用时,会检查包含长时间盈余才能在内的一些目标,以了解这些新功用怎样才能像任何合理的商铺相同影响客户体会和咱们的事务,但咱们不会根据这个目标做出决议计划。亚马逊对购物和发现体会的规划旨在协助客户找到想要的产品,不管这些产品是咱们自己的品牌、仍是出售同伴供给的产品。”这位讲话人说道。

  该讲话人还指出,亚马逊的在线出售额在全球出售额中所占份额仅为不到1%,在美国零售额中所占份额也只要4%,并且该公司自有品牌的出售额仅占其网站上出售产品总量的1%。

  亚马逊现正面临着欧盟竞赛监管组织的反垄断查询,美国当局也正在对其商场活动进行查询。上星期,作为针对首要科技公司的全体反垄断查询的一部分内容,美国国会众议院司法委员会(House Judiciary Committee)的领导人要求亚马逊供给文件,阐明该公司自己的产品是怎么影响其查找算法的,以及亚马逊平台上的卖家可以获得哪些数据。

  受此影响,亚马逊周一股价收盘跌落1.71%。(唐风)